Deutscher Fachbetrieb · Ihre Kaffeespezialisten in NRW

KaffeevollautomatReparatur NRW.

Reparatur, Wartung und gründliche Pflege für Kaffeevollautomaten aller gängigen Marken. Fachgerecht, transparent, mit festem Preis für die Diagnose.

Diagnose & KostenvoranschlagNUR19 €

24 Monate

Garantie

Mo–Sa

09–16 Uhr

Persönlich

& zuverlässig

Seit 2013

Erfahrung

Diagnose & Reparatur

Damit guter Kaffeeschnell wieder läuft.

Ihr Kaffeevollautomat mahlt nicht, verliert Wasser oder zeigt einen Fehler? Horn & Walter findet die Ursache und erklärt Ihnen verständlich, welche Reparatur sich lohnt.

Unser Service richtet sich ausschließlich an Privatkunden und private Haushalte in Bottrop, im Ruhrgebiet und am Niederrhein. Sie bekommen eine klare Diagnose, einen transparenten Kostenvoranschlag und eine fachgerechte Ausführung.

01

Das Mahlwerk streikt

Der Automat mahlt nicht, läuft ungewöhnlich laut oder der Kaffee bleibt zu grob? Wir prüfen Mahlwerk, Mahlscheiben und Mahlgutkanal.

02

Kein Kaffee kommt

Die Maschine arbeitet, aber die Tasse bleibt leer. Häufig liegen die Ursachen bei Brühgruppe, Brühkolben oder Wasserpumpe.

03

Wasser tritt aus

Wir lokalisieren Undichtigkeiten und erneuern verschlissene Dichtungen, Schläuche oder Verbindungen fachgerecht.

04

Kein Milchschaum

Dampfdüse, Milchsystem oder Durchlauferhitzer machen nicht mehr mit? Wir reinigen, prüfen und reparieren.

05

Zu wenig Druck

Dünner Kaffee und fehlende Crema deuten auf Pumpe, Ventile oder Verkalkung. Wir finden die genaue Ursache.

06

Fehler im Display

Blinkende Anzeigen und Fehlercodes lesen wir aus. Danach prüfen wir Sensoren, Elektronik und Steuerung gezielt.

Das hören wir am Telefon

Welches Problemkennen Sie?

Kaffee zu dünn, Brühgruppe klemmt, Wasser unterm Gerät. Hinter fast jeder Beschreibung steckt ein Fehler, den wir schon oft gesehen haben.

Der Kaffee schmeckt nicht

Bitter, sauer, wässrig, zu dünn. Meist ist es nicht die Bohne, sondern die Technik dahinter.

  • Kaffee schmeckt bitter
  • Kaffee schmeckt sauer
  • Kaffee schmeckt wässrig
  • Kaffee zu dünn oder zu schwach
  • Kaffee nicht heiß genug
  • Kaffee läuft nur tropfenweise

Er startet nicht mehr

Das Gerät reagiert gar nicht, bricht ab oder läuft ins Leere.

  • Vollautomat geht nicht an
  • Kaffeemaschine startet nicht
  • Maschine macht keinen Kaffee
  • Gerät mahlt nicht
  • Mahlwerk defekt
  • Pumpe läuft nicht

Wasser, wo keins hingehört

Pfütze unter dem Gerät oder gar kein Wasser im Kreislauf.

  • Wasser unter dem Kaffeevollautomaten
  • Kaffeeautomat verliert Wasser
  • Maschine zieht kein Wasser
  • Gerät undicht
  • Wasserbehälter wird nicht erkannt
  • Kein Druck beim Brühen

Probleme mit der Milch

Kein Schaum, ein verstopftes System oder ein Aufschäumer, der nur noch zischt.

  • Kein Milchschaum
  • Milchaufschäumer funktioniert nicht
  • Milchsystem verstopft
  • Maschine zieht keine Milch

Die Brühgruppe klemmt

Sie lässt sich nicht einsetzen, nicht herausnehmen oder blockiert mitten im Bezug.

  • Brühgruppe blockiert
  • Brühgruppe klemmt
  • Brühgruppe lässt sich nicht einsetzen
  • Brühgruppe lässt sich nicht entfernen
  • Satzbehälter oder Tresterbehälter meldet Fehler

Fehlermeldung im Display

System füllen, Entkalken, Störung: Die Meldung ist ein Hinweis, aber noch keine Diagnose.

  • Fehlermeldung im Display
  • Kaffeevollautomat zeigt Fehler
  • Nach der Entkalkung defekt
  • Bohnen werden nicht erkannt
  • Maschine blockiert

Wartung und Reinigung

Wer vorbeugt, spart sich später die teure Reparatur.

  • Kaffeevollautomat professionell reinigen
  • Entkalken lassen
  • Wartung und Service
  • Kaffeemaschine Service in der Nähe
  • Technikercheck vor dem Neukauf

Markenservice

Wir kennenIhre Maschine.

Reparatur und Wartung für Kaffeevollautomaten aller bekannten Hersteller, außerhalb der Herstellergarantie. Klicken Sie auf Ihre Marke, dort finden Sie Modelle und typische Fehler.

Technik im Detail

Mehr als nurFehler löschen.

Bauteile, die wir prüfen

Bei der Fehlerdiagnose gehen wir die Baugruppen systematisch durch: Brühgruppe und Brühkolben, Mahlwerk und Mahlscheiben, Pumpe, Magnetventile, Thermoblock, Heizung, Sensoren, Steuerplatine, Schläuche und Dichtungen.

Wartung & Reinigung

Kaffeefette, Kalk und Rückstände belasten Wasserwege, Brühgruppe und Milchsystem. Eine fachgerechte Wartung kann die Kaffeequalität verbessern, Folgeschäden vermeiden und die Lebensdauer Ihres Vollautomaten verlängern.

Für private Haushalte

Unser Angebot richtet sich konsequent an Privatkunden. Termin, Diagnose und Reparatur besprechen wir persönlich mit Ihnen, damit die Maschine schnell wieder läuft.

Reparatur statt Neukauf

Bei hochwertigen Geräten lohnt sich die Reparatur häufig. Sie bekommen vorab eine nachvollziehbare Einschätzung und entscheiden erst danach, ob wir loslegen.

Persönlich für Sie da

Wir kümmern unspersönlich.

Ihr Kaffeevollautomat wird mit Blick fürs Detail geprüft. Die Bilder zeigen typische Arbeitsschritte an Brühgruppe, Mahlwerk, Wasserführung und Elektronik.

Prüfung von Brühgruppe und Antrieb
Prüfung von Brühgruppe und Antrieb
Diagnose von Elektronik und Sensoren
Diagnose von Elektronik und Sensoren
Wartung von Mahlwerk und Bohnenbehälter
Wartung von Mahlwerk und Bohnenbehälter
Persönlicher Service für Ihren Vollautomaten
Persönlicher Service für Ihren Vollautomaten

Einfach & transparent

In vier Schritten zurück zum Kaffee.

Ein Anruf genügt. Wir kümmern uns um alles Weitere und halten Sie über Kosten und nächsten Schritt auf dem Laufenden.

  1. 01

    Anrufen

    Problem schildern und direkt einen Termin abstimmen.

  2. 02

    Termin

    Wir prüfen Ihre Maschine zum vereinbarten Zeitpunkt.

  3. 03

    Diagnose

    Sie erhalten eine klare Einschätzung und einen Kostenvoranschlag.

  4. 04

    Reparatur

    Nach Ihrer Freigabe setzen wir das Gerät fachgerecht instand.

Deutscher Fachbetrieb

Ihr Fachbetrieb in Bottrop. Unterwegs in ganz NRW.

Unser Standort liegt in Bottrop. Von dort betreuen wir private Haushalte im Ruhrgebiet, am Niederrhein und am Rand des Münsterlands. Jede Stadt hat unten ihre eigene Seite.

Und in Bottrop selbst? Da sind wir überall: Stadtmitte, Kirchhellen, Fuhlenbrock, Batenbrock, Boy, Eigen, Welheim und Grafenwald.

Horn und Walter
Brauerstraße 41
46236 Bottrop
Ladenlokal Horn und Walter, Brauerstraße 41 in Bottrop

Jetzt auch Haushaltsgeräte

Reparatur fürIhren Haushalt.

Neben Kaffeevollautomaten reparieren wir ausgewählte Haushaltsgeräte privater Kundinnen und Kunden. Wir fangen bewusst klein an.

Gut zu wissen

Häufige Fragen.

Welche Kaffeevollautomaten reparieren Sie?+

Wir reparieren Kaffeevollautomaten vieler Hersteller außerhalb der Herstellergarantie, darunter Jura, De’Longhi, Siemens, Bosch, Philips, Saeco, Melitta und Krups. Für jede Marke gibt es hier eine eigene Seite mit typischen Modellen und Fehlern.

Was kosten Diagnose und Kostenvoranschlag?+

Diagnose und Kostenvoranschlag kosten zusammen 19 € inklusive Mehrwertsteuer. Weitere Kosten entstehen dafür nicht. Die Reparatur selbst bieten wir Ihnen danach separat an, und sie wird erst nach Ihrer Zustimmung berechnet.

Wie schnell bekomme ich einen Termin?+

Wir sind montags bis samstags von 09 bis 16 Uhr telefonisch erreichbar. Je nach Auslastung vereinbaren wir mit Ihnen den nächstmöglichen Termin. Anfragen per Telefon, mehr braucht es nicht.

In welchen Städten sind Sie unterwegs?+

Von Bottrop aus betreuen wir das Ruhrgebiet, den Niederrhein und den Rand des Münsterlands. Die Liste der Städte finden Sie weiter oben, jede mit eigener Seite.

Betreuen Sie auch Firmenkunden?+

Nein. Unser Kaffeevollautomaten-Service richtet sich ausschließlich an Privatkunden und private Haushalte.

Lohnt sich die Reparatur meines Geräts noch?+

Nach der Diagnose erhalten Sie eine ehrliche Einschätzung und einen Kostenvoranschlag. Wenn sich die Reparatur nicht rechnet, sagen wir Ihnen das offen.

Bieten Sie auch Wartung und Reinigung an?+

Ja. Neben Reparaturen übernehmen wir Wartung, Reinigung und Entkalkung. Dabei prüfen wir unter anderem Brühgruppe, Dichtungen, Wasserwege und Milchsystem.

Sind Ersatzteile für alle Marken verfügbar?+

Das hängt von Hersteller, Modell und Alter des Geräts ab. Nach der Diagnose prüfen wir das benötigte Teil und sagen Ihnen offen, was es kostet und wie lange es dauert.

Heute noch Termin sichern

Ihr Kaffeevollautomatbraucht Hilfe?

Rufen Sie uns an. Wir beraten Sie persönlich und unverbindlich.

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